Suporte BYON
Em definição. Não há SLA, fila prioritária ou canal de suporte formal hoje.
Durante o beta fechado o suporte é direto e sem garantia de prazo: fale com a gente pelo e-mail informado no seu convite. Quando houver um modelo de suporte publicado — horário de atendimento, prazo de primeira resposta e escalonamento — ele aparece aqui.